Schweizerisches Produktivitätsinstitut

Die Telematiktage in Bern waren heute Morgen den KMU gewidment. Es sind auch fast 100 von den 120 angemeldeten gekommen, um zu hören, wie sie sich von der Produkt- zur Prozessinnovation weiterentwickeln können. Die Vorträge waren “durchzogen”. Eric Scheidegger musste sich vertreten lassen. Ich wünsche ihm gute Besserung. Sein Vertreter, Christian Weber, hat uns aus hautnahen Erlebnissen berichtet. Und die Botschaft ist gut. Allein durch die verbesserte Zusammenarbeit zwischen Ausgleichskassen, SUVA und vielen mehr mit dem Bund, werden in den nächsten Jahren Milliarden gespart.

Prof. Walter Dettling hat die Kontroverse um die ICT-Produktivität klar auf den Punkt gebarcht: Die einen glauben, mit ICT könne man Wettbewerbsvorteile gewinnen, die anderen glauben, ICT sei ein Commodity und ein Hilfsmittel, das jeder einsetzen könne. Wir wissen aus einer Studie von McKinsey: Mit gutem Management kann der Produktivitätseffekt einer ICT-Investition verfünffacht werden (mal 5). Investieren Sie also immer auch in die Führungssysteme, wenn Sie ICT anschaffen. Das gilt, laut der Studie, auch für Firmen, die bereits hervorragend geführt sind. Achten Sie dabei darauf, dass die Kreativität und Innovationskraft Ihrer Mitarbeiter/-innen und des Managements steigt und nicht sinkt, denn: “Die Gefahr, dass der Computer so wird wie der Mensch ist nicht so groß, wie die Gefahr, dass der Mensch so wird wie der Computer.” (Konrad Zuse).